개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보)
싱크솔루션(이하 "회사")은 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

제2조 (수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

• 상담 신청 폼
• 이메일, 전화, 문자 상담
• 웹사이트 방문 기록 (쿠키, 로그 분석)

제3조 (이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:

• 공공조달 컨설팅 서비스 제공
• 상담 신청 처리 및 결과 안내
• 서비스 개선 및 고객만족도 조사
• 법적 의무 이행
• 신규 서비스 안내 (동의한 경우)

제4조 (보유 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우 그에 따릅니다:

• 상담 기록: 상담 완료 후 3년
• 계약 관련 정보: 계약 완료 후 5년
• 결제 정보: 법적 요구 시까지

제5조 (제3자 제공 금지)
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다:

• 법령에 따른 요구가 있을 때
• 이용자의 동의를 얻었을 때
• 서비스 제공을 위해 필요한 협력업체 (배송, 결제 등)

제6조 (보안 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취합니다:

• 암호화 기술을 이용한 데이터 보호
• 접근 제한 및 권한 관리
• 정기적인 보안 감시 및 점검
• 직원 교육 및 비밀유지 계약

제7조 (권리 행사)
이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 열람권: 본인의 개인정보 열람 요청
• 정정권: 정확하지 않은 정보 수정 요청
• 삭제권: 개인정보 삭제 요청
• 처리정지권: 개인정보 처리 중단 요청

권리 행사는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 요청 후 10일 이내에 처리됩니다.

제8조 (쿠키)
회사는 웹사이트 이용 편의성 향상 및 서비스 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제9조 (보호책임자 연락처)
개인정보 보호와 관련된 문의사항은 다음 연락처로 문의하실 수 있습니다:

제10조 (변경 공지)
본 개인정보처리방침은 관계법령의 변경 또는 회사의 정책 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 안내하며, 중요한 변경 사항은 이메일로 안내합니다.

본 개인정보처리방침은 다음 법령을 준수합니다:

• 개인정보보호법
• 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
• 통신비밀보호법